[vc_row][vc_column][vc_single_image source=”external_link” custom_src=”https://www.creatusshop.com/wp-content/uploads/2017/03/Banner-Service.jpg”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/4″][vc_wp_custommenu title=”บริการลูกค้า” nav_menu=”124″][porto_widget_woo_top_rated_products number=”10″][/vc_column][vc_column width=”3/4″][vc_column_text]

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q : หากต้องการช้อปกับครีเอตุสช็อปจะมีขั้นตอนอย่างไรบ้าง
A : คุณสามารถช้อปกับครีเอตุสช็อปได้ด้วย 3 ขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้

1.) เมื่อเข้ามาหน้าสินค้า เลือกจำนวนที่ต้องการ และคลิก หยิบใส่ตะกร้า

2.) หลังจากนั้น กดดูตระกร้าสินค้า ท่านสามารถแก้ไขจำนวน หรือยกเลิกสินค้าก่อนสั่งซื้อได้ พร้อมใส่คูปองสำหรับการสั่งซื้อ

3.) กรอกข้อมูลการจัดส่งให้ครบถ้วน

4.) ชำระค่าสินค้าตามรายละเอียดการสั่งซื้อ

– โอนเงินค่าสินค้า
– ส่งหลักฐานการโอนเงินมาที่

Q :  อยากทราบถึงค่าบริการในการบริการจัดส่งสินค้า
A : จัดส่งสินค้าฟรีทั่วประเทศ

 

Q : อยากทราบถึงกำหนดระยะเวลา ในการจัดส่งสินค้าถึงมือลูกค้า
A : หากแจ้งชำระเงินก่อนเวลา 15.00 น. พื้นที่กรุงเทพฯจะได้รับสินค้าในวันถัดไป พื้นที่ต่างจังหวัดจะได้รับสินค้าประมาณ 3 วัน

 

Q : ในกรณีที่ได้รับสินค้าแล้ว แต่ต้องการเปลี่ยน หรือคืนสินค้า จะสามารถทำได้หรือไม่
A : สามารถคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์

 

Q : อยากทราบนโยบาย Warranty สินค้า
A : รับประกันสินค้าทั่วไปเป็นระยะเวลา 1 ปี[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]